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中小企业信息化：B2B联盟再造行业生态

时间：2014-04-09

近年来，中小企业是中国经济体中最受关注的一个庞大群体，不仅是因为中小企业担负着活跃经济、吸纳就业、促进创新、推动经济增长的重任，更是经济环境中表现最薄弱的一环，资金困境、依赖度高、销售难、缺乏长期规划和资源整合能力。每一个环节出现问题，都容易导致倒闭、裁员及业务终止等现象的发生。国家政策层面的支持不绝于耳，但也仅仅是营造一个宽松的环境，真正改善中小企业生存能力的药方究竟在哪里？

可以说，信息化让中小企业走出来，并认为是改善中小企业命运的良药。一方面是信息化服务企业在业务、产品、产业层面的推动，一方面是政府在政策、服务举措及全局高度上的“松绑”，中小企业信息化推进将进入快车道。日前，国务院办公厅发布《国务院关于进一步支持小型微型企业健康发展的意见》表示，将通过落实各项税收优惠以及改善中小企业经营环境等措施来扶持小微企业发展，包括出台包含金融、财税在内的各项政策，以及支持建立和完善4000个为小微企业服务的公共服务平台，重点培育500个国家中小企业公共服务示范平台。

但无论是B2B网站所提供了信息服务，还是网络推广带来的低成本营销，在刚刚兴起的初期阶段，仅是萌动期的胎动，还受到诸多不利因素的掣肘，导致信息化之路并非坦途。金融危机的爆发打击了中小企业探索和尝试的热情。再加上体制不顺、社会服务体系之滞后，经营机制和组织制度不适应经济发展要经营者素质不高、管理水平低下、用工荒，经济效益低、资本金注入不足的影响，导致中小企业再度陷入了困境。

着眼现在，从服务中小企业信息化出发，整个产业仍然处于资源分散、业务模式单一、效果不显著的混沌期，这给中小企业参与信息化带来诸多的烦恼。“横向整合，纵向延伸”将是未来中国B2B行业发展的主旋律。换句话说，中小企业需要的不是简单的采购、供应信息的展示，不再只是需要一个搜索、产品介绍与链接等粗糙式的平台，他们需要的是由供销、采购链延伸开来的资金担保、诚信保障、效率对接、交易达成、商机撮合等全方位的服务。
从横向整合来看，依托于B2B联盟的商业搜索平台，实现了对主流B2B行业网站信息的聚拢。这一商业模式的出现得益于B2B网站的爆发式增长，最高时已达到10500家之多，大量商业信息涌现，催生了这一业务形态。与百度搜索引擎的诞生异曲同工。因此，铭万先是成立了B2B联盟，汇聚3000多家行业网站，2010年4月上线了B2B商业搜索，通过爬虫分析各家行业网站的产品供需信息，重新组织形成新的供应链数据库和企业名录，最终所产生的数据库和信息、流量总和会是单单一网站的3000倍，其规模效应和价值更为突出。而对于行业网站来说，由于能带来有效的流量和交易分成，依赖度会越来越高。
除了横向联合外，B2B搜索还实现了纵向的产品创新和价值挖掘。一方面推动垂直B2B网站摆脱单一广告模式，从当初的细分领域信息提供者，变成线上与线下商务对接的最佳通道；另一方面，导入了全新的产业链检索及社区模式，前者是一项针对B2B模式的重大创新，可以动态展示配套产品、原材料、衍生产品、生产加工设备等上下游供应关系图谱，清晰地呈现任何一家企业的上下游生态地图，这种树状结构让生意变得更简单。张桐铭将这称为“深度搜索”，目前已积累5万产品上下游产业链信息，仅信息采集一项工作就就耗费了50多人的团队近一年多的时间，研究各个行业上下游的产品关系。此外，社区评**能的引入，也让B2B搜索的质量保障有了第三方点评的辅助，用户可参考点评信息，对某一供应商的产品进行判断。
一横一纵两个维度上的突围，让B2B商业搜索在精准、专业方面上了一个新台阶，也契合了行业细分、专业化发展的趋势，能为企业提供最有效、最准确的商业检索服务。业内专家表示，互联网产业在商业、交易层面的成熟会晚一些，但由于商业专业化要求高，供应链复杂，因此最终必然会走向细分，传统的搜索和信息服务模式也会进一步转变，只不过B2B商业搜索的出现和创新加速了这种升级。
合纵连横是B2B步入深水区发展的唯一出路。张桐铭认为，B2B行业的成熟时间会更长，环境更复杂，以联盟的力量汇聚行业网站，不仅能帮助B2B行业网站找到走出困境的办法，让他们更专注于专业化，推动创新，最根本地是为中小企业信息化提供了一条绿色通道，无需在多个网站注册会员、发信息，也不用投入巨大的信息成本，就能在产业生态中占据一席之一位。从这个角度来看，B2B联盟提供了一个机制和平台，让各个B2B网站各司其职，规模化、品质化、产品化、专业化最大程度提升了价值，简化了中小企业信息化的成本，直接提高了效果和回报。

对于未来B2B行业的发展方向，张桐铭预测，B2B模式会继续进化和演变，B2B联盟在两年时间里完成了对3000家B2B网站信息的加工、分类和再组织，覆盖了45个主流行业，整合了5万多类产品的产业链信息，帮助25万中小企业提高经营效益。“目前已经处于加速发展的临界关口，在开放、平台化发展的趋势下，随着越来越多行业B2B站点的加入，B2B商业搜索会形成完整的产业链生态，乘数效应推动规模升级，会释放出更大的能量，将彻底解决困扰B2B发展的一系列难题，为中小企业带来更大的价值转化。”
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