“经过了新版GMP认证的洗礼之后,我国的医药生产企业在硬件条件、管理水平和员工素质等方面的确有了很大的提高。但要想切实地巩固GMP认证成果以及提高企业的管理水平,还必须引入先进的信息化管理模式。” 近日,中国医药(600056,股吧)企业管理协会副会长骆燮龙在接受《中国科学报》记者采访时表示,GMP的规范已成为医药行业实现信息化得天独厚的优势,实现信息化又可以达到巩固GMP认证成果的目的。
当今时代,突飞猛进的信息技术不仅改变了全球市场竞争的模式,而且在很大程度上影响着医药生产企业的制造模式和管理模式。
长期以来,因市场集中度比较低,国内医药生产企业形成了数量众多、规模小的局面。这在骆燮龙看来,直接影响了医药生产企业信息化的步伐。“系统应用大多数还是以部门级为主,真正实现财务、业务一体化,甩开账表的并不多。” 此外,部分“唯利是图”的中小医药生产企业,只关注营业额、产品销售量,忽视提升企业综合实力的现实情况,也让医药企业的信息化“梦想”一再搁浅。
不过,这种局面正随着新版GMP规范出台走向“终结”。 当然,医药生产企业的信息化并不是买个软件就能“一劳永逸”的事情。它除了需要搭建统一管理平台,让各子公司都在这个平台上进行管理,还必须拥有可靠的系统硬件和网络环境,以及合理的系统操作管理制度等。 “特别是质量管理,将是医药行业管理的重中之重,而质量管理的关键就是控制流程,监测每个关键点。” 用友医药行业信息化资深专家贾旭表示,很多医药企业为了应对国际化竞争,业务几乎贯穿了研发、生产、流通、终端等整个产业链。“质量出了问题,轻则药厂会被管理部门勒令停止生产,重则会影响患者的身体健康。”
当然,在整个系统中,生产是一个重要的和核心的环节。“如果生产有问题,会使整个管理循环无法运行,如果生产与市场脱节,与采购脱节,与质量也结合不好。但如果不能实现及时的质量监控,事后审核极其烦锁,而且容易出错。”贾旭说:适合最重要。
所以,一旦软件不能给企业带来真正的效益,必然就会引起用户的不满,从而引起种种纠纷。”董姓人士说,医药企业应该根据自身实际需求,选择一个合理的信息化产品。 此外,信息系统也必须符合医药企业战略发展需要,并能反映监控企业战略执行情况。“倘若选择与企业战略发展不相适应的信息系统,一定不能获得最大的投资效益。”董姓人士表示,医药企业信息化建设一定要在充分认清自我的情况下,慎重选择供应商及合作伙伴,只有选择最合适的供应商及产品,才能将企业信息化建设带入较深的应用层次,使信息化投资获得最大的总投资效益,为企业的长远发展奠定良好的基础,从而真正实现企业信息化建设的目标。 “任何一个信息产品都不能100%地满足医药生产企业的需求,企业的一些个性化需求可以通过服务,以及同客户共同发展,最终得以完善。”骆燮龙说。 |