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连锁便利店解决方案

时间：2014-01-03

连锁便利店解决方案

便利店的特点

　　一、门店面积小、营业时间长、一般配备1到2台收银机
　　二、网点多，分布广，多位于居民小区，成熟社区
　　三、门店人数少（3-5人），计算机操作能力要求不高

　　便利业态是目前仅次于大卖场的热点业态形式，其优势为连锁经营。以经营日常生活食品（乳制品、面包等）为主，有加热食品的设备；要求定期配送常规商品，日销商品，大多数消费者为小区居民，有24小时营业管理，并有送货上门业务。

便利店的问题
　　
便利店的分散经营所带来管理费用居高不下
便利店的广泛分布使配货环节无法有序进行
便利店的帐务与总部的帐务所形成的两套帐无法保持平衡
扩张跨区域管理所带来的管理与经营问题
物流、票流、资金流、信息流无法同步，造成营销与管理上的滞后
总部对各个分支机构不能有效监控
无法实现人力、物力、数据、业务等资源共享
总部、配送中心、分公司、门店等多级管理无法有效衔接
高额的通讯费用并没有带来高效的管理
无法对商品的各级库存、销售、回款进行有效调配

　　便利店采购管理系统

　　统一采购管理是便利店进销存管理环节中的重中之中，确保采购环节的控制对合理库存、商品结构、商品价格有重要意义。

　　便利店物流配送管理系统

　　包括：分销配送、物流管理、仓位管理、库存管理等功能，实现直营配送、加盟配送。

　　便利店运营销售管理系统

　　包括价格管理、门店后台自动补货、前台销售、门店数据维护与通讯。

　　便利店门店管理系统

　　可以实现对加盟店的管理，自采商品的控制和所有门店本地服务功能，实现欲望上销售系统连结。

　　便利店工作流管理系统

　　内部管理系统是企业内部工作流管理网络平台,特别对于便利店这种跨区域管理而且店面又多，不宜集中管理这种状况。企业内部管理系统基于INTERNET的设计思想使分布在各个区域的便利店都能够在总部控制之下。

管理者系统特性

《管理者系列软件》设计上体现“管理信息化、市场需求化、操作人性化、流程简单化、结合实际科学化”的总体设计思想，为中小企业量身订造的商业贸易管理软件。
“管理者系列软件”设计以符合计算机技术发展主流，标准化和开放性为原则，力求系统先进、实用、可靠、经济。
针对商业贸易行业的特点，从用户实际需要出发，选择合理的系统环境，实现现代化的经营管理，提高工作效率，科学化的管理方针，大大提高企业的竞争能力；
软件系统设计采用模块化概念，可根据需要适当裁减，具有高度灵活性和可扩充性以及和有关部门进一步联网的接口，以适应不断更新的管理模式。

《管理者系列软件》软件特点：

1.可靠性
系统采用断网保护、多级备份、误操作可恢复等先进措施，严密的权限控制，避免越权操作。
系统为用户的实施工作安排系统实施计划进度表，包括系统调研、用户培训、测试标准、实施后的质量控制以及后期的技术支持等。

2.经济性
系统设计应充分考虑到资源的合理配置，使整个系统具有最高的性能／价格比；
系统设计中，软、硬件都以开放式为原则，使用户可以在保护已有投资的基础上随意增添有关设备，灵活扩充系统，以适应企业经营的新需要；
提供完善的售后服务，包括系统维护、软件使用支持以及实施后对系统修改的服务等，系统具有完备的开发、实施计划及完善的质量控制，能在规定时间内投入运行，从而直接缩短"投资回报周期"。

3.科学性
以现代化管理模式和先进的计算机技术相融合为基础，实现了规范化、标准化、系统化和科学化的统一。
规范化：实现管理制度、管理控制、管理过程、管理标准规范化。
标准化：信息代码和信息格式标准化，留有扩充余地。
系统化：企业管理在各层次和各部门之间保持一致，具有整体特点，且为开放型体系，便于与外部系统连接。
科学化：管理符合实际情况，具有可操作性。

4.安全性
每个执行功能的权限均可分配，系统还记载用户的所有操作日志。这一机制可将操作者权限最小限制在某人只能对某一部门或某一项功能进行操作。即使同等级别的权限操作者无权修改他人和其他部门的数据，这样，既可防止外部非法用户的入侵，又可防止内部合法用户对系统数据的错误操作而造成的数据损坏和数据泄密。

5.稳定性
使用Microsoft公司先进可靠的大型数据库系统：SQL ，不但具有海量的空间，而且可抵挡各种异常操作（如：系统崩溃、死机、断电），使您的系统更加稳定可靠，加上完备的数据备份和恢复功能，确保系统安全、万无一失。

软件实施拓扑图

1.应用背景：
经过几年的摸索和实践，连锁超市在国内迅速成熟起来，业务水平的提升、员工素质的提高、企业的快速发展都要求企业的信息化水平提到一个新的台阶。

2.连锁超市的经营管理特点大致如下：
商品多以食品、日用品为主，生鲜所占比重大；
总部是决策指挥中心，统一基本资料管理、统一采购、统一配送、统一结算，对门店统一管理；
总部要求及时看到门店各种经营数据，实现数字化进销存管理和考核；
门店数量多，商品品种较多、周转快、数据量大、传输频繁、单据多；
门店相对有自己的个性；
会有异地分区总部和分配送中心结构，门店与配送中心、总部之间通过一定通信方式进行数据交换。

3.产品简介：
<<商务连锁版>>产品适用于连锁超市总部、配送中心、直营门店、加盟门店。

多个局域网组成的广域网，由总部（配送中心）系统和分部门店系统组成，门店系统由前台POS+后台MIS组成
智能化的数据交换通过上网方式实现，采用数据回卷技术，充分保证了数据交换的准确、及时。
多仓位管理、多种促销方式
自动补货、自动结报、自动结算
全面消费卡支持：会员、积分、折扣
强大报表系统，与灵活的自定义报表工具——强大的报表系统，保证了总部、门店之间信息的通畅，总部可以方便及时的查看各分部门店的销售、毛利、周转等经营数据。同时，提供灵活的自定义报表工具，企业可以根据需要制作各种报表，
　保证了数字化管理的灵活性和适用性。

4.功能特点：
门店前台POS系统
（1）前台销售、前台退货
灵活多样的促销支持
智能化错误提醒功能（错误条码、商品价格、数量等）
严格权限控制
及时查看销售、缴款等信息
（2）会员卡、积分卡的全面支持
积分、折扣等功能
会员管理
（3）收银员缴款
及时准确的前台缴款报表，后台灵活自定义报表
详细的交易记录，方便查对
（4）盘点
前台录入盘点数据（不影响销售）
后台自动回收盘点数据，盈亏情况一目了然
（5）系统管理
前台日志，详细记录收银机上的所有操作，方便核对
收银小票、键盘的灵活设定
系统故障的智能修复功能
（6）后台MIS系统
基本资料管理
门店请货、到货验收管理
门店库存管理（调整、盘点等）
门店财务支持
门店经营分析
总部、配送后台MIS系统主要功能：
（1）商品管理
商品资料维护（80多字段描述，为详尽的商品分析做良好铺垫）
  商品生命周期管理（经营属性、限制业务）
多角度的跟踪分析（商品引进淘汰分析、品类分析、单品分析）
（2）供应商管理
供应商资料维护（信用金额、往来账款、价格优势）
供应商贡献度、信誉度分析……
（3）客户管理
客户资料维护（往来账款、信任额度管理）
客户消费、贡献度、信誉度分析
（4）员工管理
2000多种权限管理，与管理密切配合
  员工组管理（与实际部门对应，方便管理）
（5）仓位管理、类别管理……
（6）采购管理
自动补货
严密、精简的定货流程（供应商、采购员商品控制，避免越权和串货现象）
对采购进行公正及时评估（采购员业绩统计、定货满足率分析等）
（7）库存管理
进货管理
库存调整（内部调拨、损耗、溢余管理）
  盘点（自动化的盘点流程，支持多种盘点方式）
  全方位的信息监控（库存周转、不动销商品分析、单品库存跟踪等）
（8）配送管理
  门店要货，总部回收数据、拆分单据、生成配货单等所有动作
多种拣货方式的支持（直配式、请配式）
配送分析（门店要货满足率、库存周转率等）
（9）批发管理
批发业务支持
批发客户消费习惯分析、批发销售分析
（10）价格管理
单店单品价格体系
多种促销方式的解决方案
（11）财务结算
多种核算体系的支持（售价、进价、移动加权）
提供供应商 / 客户对帐单，简化对帐工作
提供供应商 / 客户结算单、付款单、调整单
全面财务报表支持
（12）门店管理
总部统一管理门店各种操作（权限集中管理、打印模板、核算体系管理等）
数据交换（速度快、效率高、差错率低）
总部及时回收门店信息，掌握门店销售、库存等重要信息
（13）信息分析
各部门报表支持
总经理决策支持（如员工业绩统计、销售毛利分析、ABC分析等）
自定义查询功能（可以自己定制各种报表，轻松满足您各种查询需要）
（14）其他功能

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