为何现代企业管理必须要用管理软件？不同行业的企业在经营销售模式上都有着独特的行业特色，目前大多数企业管理软件在为企业提供管理服务的同时，通常都具有较强的行业针对性。
1、全面配置按需定制的理由
真实有效的行业管理系统之所以被认定为是企业必备的软件系统，主要在于这套行业管理系统具有全行业经营特点全面配置的优势，无论身处哪个行业的企业用户都可以依靠这套软件系统来为自身提供经营管理的帮助，同时这款软件产品还能够根据用户的不同需求提供按需定制的服务。
2、商务智能主动运行的理由
常用的行业管理系统除了具备适合全行业使用的优势外，这套软件系统和市场上绝大多数企业管理软件的主要区别在于，行业管理系统软件能够能够企业设定的目标自动化的进行智能运行，对于企业的经营数据考勤数据库存数据等关键信息，都能够通过主动运作进行分析和推算。
3、客户资源的维持的理由
公司为了发展需要有自己的保密工具，公司的客户资料、还有公司的产品机密、公司的运营信息等，如果只是依靠普通的办公软件来保存或者管理，安全系数是非常的低。长期下来这样对于公司的发展也是非常的不利，企业发展是需要自己客户关系管理系统来支持公司的客户资源积累。
4、客户资料的集中的理由
在与某某公司的接触过程中，有很多公司的客户资料非常的分散，有一些在公司的硬盘里，公司的名片夹、办公软件表格，员工手里等等。资料非常分散，而且资料不够全面和精准，例如公司的客户的渠道来源，公司规模和联系人等资料可能分散在几个地方。这种情况对于公司客户维护和业务开展都是非常不利的，因此需要CRM系统来帮助企业管理客户资料。
5、业务流程管理的理由
在公司业务过程中大家可能都会遇到交接工作和工作共享的问题，这些数据如果没有CRM系统的管理，在共享过程中非常耗费时间和精力，而且带有非常大的个人主观性。如果有一个CRM系统管理，那么这个客户的跟进记录、业务联系记录、业务目前进度、通话记录等都有记录。这些资料都能非常跨界的查询。
通过公司管理软件不仅能够为企业积累客户资源，还能打造公平、公正的销售平台，复用优质的销售方法，提高企业内部协同承担能力、提升客户的满意度。
