电子电器行业

      家用电器是现代人们生活当中必不可少的工具，而东莞在2013年家电冷冻行业的空调行业，销售额高达10几亿，而且每年以20%的高速增长率增长。面对着高速增长的空调行业，东莞大部份从事空调相关行业的公司与个人，时刻准备抢占这块大蛋糕。但空调行业与传统的家电行业是否相同的营销模式呢？从商场买回来安装好就可以使用，对于空调平时的维护与保养，平常老百姓是否有太多关注？对于现今空气灰霾的关注，你是否会联想到，空调的维护、保养与清洁，与您的健康息息相关呢？现代大部份人已进入了小康水平，对于自身的健康非常关心，所以空调售后保养、清洁这方面的市场与空调销售的蛋糕同样举足轻重。而对于跟进售后服务的公司，不但给客户贴心的服务，带来回头客，更可以发展售后服务相关收费的业务，增加公司收益。

      华悦电器作为东莞地区最大的格力空调经销商之一，正是从客户的最大利益出发，保证客户正常使用健康的空调，紧跟空调的维护、保养与清洁等贴心的服务。

      对于公司的高速发展，客户数量不断增多，为了更有效地管理和跟进公司的业务与售后服务。华悦电器总经理古总想到了利用现代信息化的技术来方便管理，他当时说过：因为时代在变化，通过一个工具的变化，而使公司的管理、服务与效率提高。对于互联网和信息技术时代，更是要利用先进的管理技术，转化到公司的管理与服务当中，给公司员工带来工作效率的提高，给客户带来更多便利。

      正是基于这种管理理念，由东莞市科睿电脑软件公司开发的空调行业条码扫描系统成功实施于华悦电器。本系统利用现代条码管理技术结合手持无线PDA，通过无线传输功能可以轻松地管理企业的采购、销售、仓库与往来帐款，更可以跟踪到公司所销售出去的每台空调所对应的客户，方便以后的维护保养。极大的方便在空调销售旺季的进出货管理。有效的客户跟踪服务，不但给客户树立正面形象，还可以增加公司其它业务的收益。

      信息时代给人们带来的是生活便利，生活质量的提高。给于公司的是一个平台，也是一个发展趋势。如果只有好的商品，没有贴心的服务，在这竞争激烈的行业中，很难再有发展。利用现代信息技术提供的数据，可以更好地为客户提供配套的服务。这就是未来空调行业的市场发展空间。东莞市科睿电脑软件有限公司愿与您一起成长。

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